嚐Taiwan

[食記]平鎮-左岸蝦客



這幾天一直有收到朋友轉寄一個位於平鎮【左岸蝦客】,看著別人網誌上的介紹,似乎頗受好評,詢問過價位與用餐時間後,就決定去吃左岸蝦客的下午茶,因為沒有優待卷,所以是199+10%,這價位還能接受啦,除了店員說無法訂位外,看起來一切都還不錯。





 

選了一個溫暖的好天氣,接了朋友後,從台北直奔平鎮,下午茶開始的時間是2:00~5:00,我們早了十幾分鐘到,就四處逛逛、拍拍照,中庭已經有滿多的客人跟我們一樣在等待,除主館外還有很多的開放空間,而風車應該是它的一個大招牌,旁邊還有火車經過,其實View還不錯,門口有一個小沙灘,可以讓小朋友赤腳玩沙,還有一個遊戲間,感覺很多元也很窩心,沒耐心等待的小孩也不會亂吵,因為有非常多東西吸引他們。

這庭園造景真的太特殊了!!!!!!

時間終於來到下午兩點,Leo馬上找了服務生說,下午茶4大1小,此時服務生居然說:有訂位嗎?? Leo就有點悶的說:我們有打來問,但貴店不是不能訂位嗎???接待人員趕緊解釋說不是不能訂位,而是早在2星期前都被訂滿了。唉!!算了,但左等右等,還是沒帶位,外面等待的客人都出現不滿的聲音,這時服務生趕緊出來打圓場說因主館已經客滿,是否可以坐外面呢??好在那天天氣不錯,多數的客人並沒特別堅持,我們也選擇在戶外,才一坐下來服務生就來收費,也對啦,開放空間是該先收費用的,4個人NT:876的午茶吃到飽,還算可以接受,服務生拿走信用卡,而我們也開始拿菜了。


 

沒多久桌子都快被放滿了,蝦餅、義大利麵、炒飯、沙拉、洋蔥圈、薯條、毛豆、濃湯、可樂、各式甜點、冰淇淋…….沒錯,這些通通吃到飽,飲料無限暢飲,這對食量不小的人,是個不錯的選擇,東西味道也都很不錯,若想吃到肥美的大蝦子,就要選擇午餐 or 晚餐才吃的到,午茶裡是沒有這些的,不過已經夠多了。備註:平日午晚餐499+10%,假日午晚餐599+10%

除了食物與景觀不錯外,其他感覺都很差,回溯剛剛服務生一早來收費後,我的信用卡流浪快1小時才回來,也許客人真的非常多,我也真的能體諒,但卡片回來才給我一張收執聯,沒有發票!!! 沒有開發票!!! 沒有開發票唷!!!這麼大的店居然不給發票,還要反映後再補給客戶發票,也是很久後才送來這是在逃漏稅嗎?再者,店家無論您點何種餐點都有收10%服務費,但~~看看這個景象吧~~桌子吧台堆滿外場客人的餐盤,沒人收拾,無論您放在自己桌子旁邊或已經疊到隔壁空的吧台上,都是沒人收拾啦!!


 

也許服務生真的很忙吧!!
<<聊天>> 

備註:外場什麼都沒有,所以別想桌上會有紙巾或濕紙巾等東西出現,剛到的兩個美眉跟服務生詢問是否有衛生紙??結果可愛的服務生並沒有回店裡拿,而是轉身跟隔壁桌有帶嬰兒的年輕夫妻借兩張給他們,還是傻眼哩!!還好我們要的濕紙巾在用對講機傳喚兩次後有送到,不然我真怕他拿隔壁嬰兒擦屁屁的紙巾給我們。

唉!!!!!!!!!有種花錢受罪的感覺,而且還千里迢迢跑來說,本來抱者沮喪的心情回程,但是卻看到令人難忘的天空,感覺真是棒呀!!!!!!!一掃下午的陰霾,整個心情又好了起來,有機會還是要多出門走走才對的喔

LEO美食評鑑
食材新鮮度 還蠻新鮮的
服務態度  唉!!!一整個爛
口味   
唉!!!下午茶的蝦只有吃過一盤,因為量太少了,人太多了
價位接受度 下午茶價位還在接受範圍內,但是正餐的單價就偏高了
再次用餐意願 這樣的服務態度下次絕對不會去了
缺點 必須開車才能到達喔

店名:左岸蝦客
電話:03-4013939
地址:平鎮市大昌路50號


在較大的地圖上查看傳說中的挨踢部門美食地圖

延伸閱讀
嚐TAIWAN文章一覽表



用LINE傳送

關於作者

Leo

Leo

喜愛旅遊並沉迷科技應用數十年無法自拔的重度 3C 上癮者!

22 回應

  • 那裏服務員的態度很不好嗎?
    看那裡的環境好像很舒服~
    想去耶!! 可是我也是很CARE服務態度的~

  • 是阿!我也去過2次..櫃檯拿蛋糕的小姐臉很臭.不太理人.態度也不好.我們花錢來用餐.不是來跟她分蛋糕吃的.

  • 6/18下午茶的情形簡直一團亂,等了十分鐘盤子還沒有來,杯子塑膠的湯匙塑膠的,一上菜馬上搶光,生菜剩下一點都沒再補,還得到樓下拿.男服務生清隔壁桌子還發出盤子碰撞的聲音是很大聲的喔!是不是只要人潮一多服務品質就下降,買下午茶券的人就可以隨便被對待,這樣我怎麼敢請朋友去.

  • 悠閒下午茶PM 14:00~PM17:00 每人只要 200元  
    這是公告
    我們今天去聚餐
    因為有人買優待卷
    一人只要80元
    結果呢,不用錢我也不會去
    就在今天下午,同學去聚餐。想說應該很不錯。
    結果真的超差,下午茶提供的餐點,別說蝦了,只有幾道粗糙又便宜的菜色。好樂迪或是貴族世家的沙拉吧都比他們好很多。
    飲料更是難以入口,淡而無味。
    而且為了節省,一個人只提供一個盤子。
    他們說如果盤子不乾淨,可以用衛生紙擦,這???!!!
    用餐環境很髒,突然下雨了,還要自己找位置躲雨。
    今天在現場玩的有點high
    結果現場工作人員來勸說的方式卻是(很大聲且臉很臭的說:不好意思,請你們小聲點,還有別的客人在。)
    當時我們是在戶外,且沒看到客人跟他抱怨,我覺得我們是有點過火。
    但若是他過來跟我們小聲說:不好意思,有客人反應說可否小聲點?應該好很多吧。
    工讀生走過來,問說:你們不吃了,那我收掉喔!
    我們問他說,什麼意思
    當時盤子已經疊在一起了
    工讀生說:如果你們還要吃,就給你們留著,反正我看你們已經不吃了,放著也是浪費!!!!
    天呀,這什麼態度。
    我同學的表姊原本說要吃蝦,他們說下午茶沒提供這餐點,只有正餐才有。
    當時時間是下午三點半,他們說要下午五點半才有。對其回答為:那你們就等到五點半,我們公告都有寫。
    態度差到一個不行!
    之後呢,我同學的表姊跟他們說,沙拉吧沒沙拉。他們的回答是:一樓沒有,可上二樓找。
    盤子有缺口,而且不乾淨。他們說沒辦法。
    音樂聲很大,且室內用餐環境很吵。這是不識相的工讀生來了,插話說:怪我們用餐環境不好,先問問你們是什麼樣素質的客人。我們的服務就是這樣,而且我是在內場被叫出來幫忙的。
    之後大家火了,開始開罵,說這什麼態度,還說要找報社來。
    後來想想,跟這不懂事的工讀生講也沒用。直說要找他們老闆!
    經過了十幾分鐘,都沒看到主管出來調解。
    讓這一個無知的工讀生留在現場。
    後來看情況一發不可收拾,才有人出來道歉。
    我覺得這店還要開嗎?
    超爛!
    上行下效,我想這店一定沒有執行sop
    從事餐飲業數年的我,從沒看過這爛的店,
    竟還開放加盟,真是笑破人家大牙!!!!

  • 要去吃晚餐的,千萬別去吃,599+10%服務費,蝦子超難吃,比海產店還難吃,要吃活蝦不如去黃金海岸獲大鼎活蝦去吃
    週邊套餐比299的餐廳還難吃,我只去一次,一小時我就離席了,吃不下去,要去的人千萬三思ㄚ!

  • 板主回覆:
    下午茶的話只有一盤鹽酥蝦,份量很少之外,並不是常態供應,要隨時注意才有機會吃到
    正餐的話就類似一般吃胡椒蝦的餐點為主了

  • 板主回覆:
    1. 下午茶時段入場動線不明(沒排隊的,一團亂),也沒建立良好的的帶客制度,引導客戶進場(Leo算是下午茶時段第一個到的,但是卻不是第一組被帶位的,還是在店內飆了一下才幫我們帶位,有種用下午茶就是次等客戶的感覺)
    2. 外場(戶外)的服務人員稀少,且不主動收拾
    3. 外場沒有供餐台,必須走到店內自助吧夾菜
    4. 店內自助吧與結帳櫃台重疊,造成動線混淆,無法夾菜
    5, 自助吧無法供應龐大的下午茶用餐人數,往往一上菜就被掃空
    反正感覺像在爭食!!!!! 雖然景觀不錯,但是整個感覺就差了,您看到的一桌子的菜都是大伙努力去搶出來的,照片中唯一的那盤蝦,大約是店內供應的四分之一份量吧!!!!!
    在外場吃完的空盤還要自己往旁邊丟,唉!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    說實話!!景觀好的餐廳比比皆是,為何要來這受罪呢!!!
    以上是當時用餐的大伙共同的感受,提供給您參考

  • 板主回覆:
    嗯!!!!!!!!!東西好不好吃是其次,但是服務態度真的很重要的

  • 板主回覆:
    Leo覺得這已經不是人多的問題,是下午茶用餐的客人享受的就是次等待遇
    沒看過吃到飽的下午茶供應的餐點如此的不足,奉勸各位這家地雷店還是別去的好

  • 板主回覆:
    看完您的心得之後只有一個感想,服務業最基本的要素還是服務,如果連最基本的服務態度都沒有的話,就算東西在好吃也沒啥用。
    看來這家店不是只有Leo覺得不好而已!!!而是大夥都這麼覺得,如果真是這樣那該店真的要檢討了。

  • 板主回覆:
    感謝您提供的寶貴資訊,畢竟之前的朋友都是針對下午茶來留言的
    沒想到晚餐的素質也不怎麼樣,看來真的只是燈光美&quot;氣憤加&quot;的餐廳,越吃越氣,越吃越憤怒

  • 板主回覆:
    下午茶的話只有一盤鹽酥蝦,份量很少之外,並不是常態供應,要隨時注意才有機會吃到
    正餐的話就類似一般吃胡椒蝦的餐點為主了

  • 板主回覆:
    1. 下午茶時段入場動線不明(沒排隊的,一團亂),也沒建立良好的的帶客制度,引導客戶進場(Leo算是下午茶時段第一個到的,但是卻不是第一組被帶位的,還是在店內飆了一下才幫我們帶位,有種用下午茶就是次等客戶的感覺)
    2. 外場(戶外)的服務人員稀少,且不主動收拾
    3. 外場沒有供餐台,必須走到店內自助吧夾菜
    4. 店內自助吧與結帳櫃台重疊,造成動線混淆,無法夾菜
    5, 自助吧無法供應龐大的下午茶用餐人數,往往一上菜就被掃空
    反正感覺像在爭食!!!!! 雖然景觀不錯,但是整個感覺就差了,您看到的一桌子的菜都是大伙努力去搶出來的,照片中唯一的那盤蝦,大約是店內供應的四分之一份量吧!!!!!
    在外場吃完的空盤還要自己往旁邊丟,唉!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    說實話!!景觀好的餐廳比比皆是,為何要來這受罪呢!!!
    以上是當時用餐的大伙共同的感受,提供給您參考

  • 板主回覆:
    嗯!!!!!!!!!東西好不好吃是其次,但是服務態度真的很重要的

  • 板主回覆:
    Leo覺得這已經不是人多的問題,是下午茶用餐的客人享受的就是次等待遇
    沒看過吃到飽的下午茶供應的餐點如此的不足,奉勸各位這家地雷店還是別去的好

  • 板主回覆:
    看完您的心得之後只有一個感想,服務業最基本的要素還是服務,如果連最基本的服務態度都沒有的話,就算東西在好吃也沒啥用。
    看來這家店不是只有Leo覺得不好而已!!!而是大夥都這麼覺得,如果真是這樣那該店真的要檢討了。

  • 板主回覆:
    感謝您提供的寶貴資訊,畢竟之前的朋友都是針對下午茶來留言的
    沒想到晚餐的素質也不怎麼樣,看來真的只是燈光美&quot;氣憤加&quot;的餐廳,越吃越氣,越吃越憤怒

  • 板主回覆:
    下午茶的話只有一盤鹽酥蝦,份量很少之外,並不是常態供應,要隨時注意才有機會吃到
    正餐的話就類似一般吃胡椒蝦的餐點為主了

  • 板主回覆:
    1. 下午茶時段入場動線不明(沒排隊的,一團亂),也沒建立良好的的帶客制度,引導客戶進場(Leo算是下午茶時段第一個到的,但是卻不是第一組被帶位的,還是在店內飆了一下才幫我們帶位,有種用下午茶就是次等客戶的感覺)
    2. 外場(戶外)的服務人員稀少,且不主動收拾
    3. 外場沒有供餐台,必須走到店內自助吧夾菜
    4. 店內自助吧與結帳櫃台重疊,造成動線混淆,無法夾菜
    5, 自助吧無法供應龐大的下午茶用餐人數,往往一上菜就被掃空
    反正感覺像在爭食!!!!! 雖然景觀不錯,但是整個感覺就差了,您看到的一桌子的菜都是大伙努力去搶出來的,照片中唯一的那盤蝦,大約是店內供應的四分之一份量吧!!!!!
    在外場吃完的空盤還要自己往旁邊丟,唉!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    說實話!!景觀好的餐廳比比皆是,為何要來這受罪呢!!!
    以上是當時用餐的大伙共同的感受,提供給您參考

  • 板主回覆:
    嗯!!!!!!!!!東西好不好吃是其次,但是服務態度真的很重要的

發表評論