Android週邊 HTC

『憤怒』這樣的 HTC 你挺的下去嗎???

今天晚上在網路收集資料的時候發現有這麼一篇報導宏達電:4月上市新機無瑕疵,看完報導之後整個都來了!!


為了怕該報導被刪除或修改!特別擷取圖片下來當做證據給大家參考一下。

Leo 可以認同該報導中的所說的
18日壹週刊569期以「HTC新機皇出包,王雪紅急滅火」為題,指稱宏達電新機HTC OneX有瑕疵,董事長王雪紅做出免費換機的承諾。宏達電今天正式發表聲明,表示針對壹週刊的報導內容提及宏達電董事長和執行長的發言,都是不實內容。宏達電表達深切不認同媒體任意引述,沒有事先再次查證的行為。

壹週刊的確沒有進行查證的行為,這部份的訊息也在 Mobile01 站長確認後證實此為壹週刊報導不實的內容有興趣的朋友可以參考這篇 [快訊]HTC證實壹周刊ONE X換機不實報導的內容,這是 Leo 可以認同的!畢竟誰也沒有拍到或錄到王雪紅親自說這番話!但是令人噴飯的是以下這段話

宏達電也指出,報導內容提到關於HTC OneX的產品問題,是因為出貨前有未上市的「測試手機」流入市面,因而在網路產生關於產品有問題的討論。宏達電說明,4月份正式上市的產品是以最高品質出貨,沒有任何瑕疵疑慮

這篇報導可以視為官方出來消毒滅火的報導~但是這理由也太無腦了吧!他們都當消費者是白痴嗎?Leo 簡單來與各位簡單分析一下!

  • 拍照問題:HTC ONE X 這隻手機目前只要拍到雜亂線條密集的場景就會拍出一個驚嘆號給你!不給你存檔,Leo 手上這隻就是這樣,但是 Leo 沒有公開的在網路上抱怨這回事情,因為 Leo 認為這應該透過軟體應該就可以修正才對,目前也看到歐洲開始有收到相關的更新,期許這個問題能解決這個問題,不過這些拍照失敗的手機都是所謂的『測試手機』嗎?如果這是真的!那也太多隻了吧!!第一次看到需要有這麼多『測試手機』的產品,那順便反問一下這些測試手機為何會混在中華電信首購裡面呢?。
  • 螢幕偏黃、黃斑問題:螢幕偏黃、黃斑等問題都是面板的問題所造成的,SONY 的災情也頗為嚴重,難不成採用這塊面板的手機也都是所謂的『測試手機』嗎?
  • 螢幕晃動、出現條碼、彩虹橋等問題:這問題 Leo 在拿到手機的第二天同事就跑來問過我了,也在第一時間與各位分享有興趣的朋友可以參考一下這篇文章『注意』HTC ONE X 螢幕下方會出現顫抖現象,而且說真的保證這隻會晃動的手機是去神腦第一批預購回來的!難不成中華電信首賣的手機也是『測試手機』嗎?

3C  產品本來就或多或少存在一些問題,拿早期的 CHT 9000 來說好了,這隻手機是 HTC 代工製作的,因為觸控偏移的問題造成大家許多操作上的困擾,當時 HTC 的作法是全面招回檢測維修更換零件,這在當時算是相當負責任的作法,也讓有買的朋友放下一顆大石頭,Leo 當時也有買一台,也因為這樣當下一支 CHT 9100 推出的時候二話不說就買了下去!人家說危機就是轉機~當時的作法建立了台灣品牌的驕傲也讓有購買的朋友感受到廠商的貼心。

大夥再回想一下前一陣子 ASUS 推出了變形平板第二代隆重上市,結果被消費者發現GPS 定位不良的瑕疵,ASUS 當時也發佈了說明,說因為變形平板採用金屬材質的外殼遮蔽了 GPS 的訊號導致不良,當時也是被網友罵翻天,不過最近這幾天 ASUS 也推出了補救措施,開放申請外接 GPS 的裝置來解決定位不良的問題,有興趣的朋友可以看看 Google 所搜尋到的相關新聞 ,雖然不是很完美的方案但從這可以看出 ASUS 很誠實的面對這件事情,把原因與消費大眾說明之後也推出了補救措施來挽回商譽。

最後看看 iPhone 好了,大夥應該都知道的 iPhone 4 會有死亡之握的問題導致收訊不良,因此原廠贈送大夥一個保護殼來避免死亡之握的情形發生,雖然處理的方式不是很完美至少他們願意去面對錯誤的地方與找到解決的方案 ,如果您不知道什麼是死亡之握的話,可以參考一下 Google 的搜尋結果

感想

看完上面的文章就可以理解為什麼 Leo 看完那個報導之後會如此的火大!不去面對問題就算了~還掰了一個令人噴飯的理由,『是因為出貨前有未上市的「測試手機」流入市面,因而在網路產生關於產品有問題的討論』真是他X的,原諒 Leo 爆粗口因為實在是太氣了腦海中中滿了~許許多多的測試手機字樣,越想越火大 ,半夜不睡覺打這種令人生氣的文章!就承認自己在設計上有瑕疵之類的回收處理不就好了嗎?為何要隨便弄個爛理由來呼嚨大家呢?這樣會得到更好的效果嗎?

其實很多人因為排韓而拒買三星或是對該牌嗤之以鼻,進而力挺同類型的台灣廠牌 HTC ,Leo 也因為對 HTC 依然仍有期望所以這次也加入了 HTC ONE X 預購的行列直至今天看完這份聲明!實在不知道該說什麼是好~會不會過一陣子又跳出來說這份聲明不是官方所發佈的聲明稿,這是未經正常管道發佈的聲明稿!然後再來澄清一次?有長期在看文章的朋友就知道 Leo 自己也買了不少隻 HTC 的手機,今天會這樣生氣是完全是被 HTC 的傲慢點燃了這把火!看完該報導之後只會讓人對 HTC 更沒信心而已~~叫大夥怎麼挺你呢?



關於作者

Leo

Leo

喜愛旅遊並沉迷科技應用數十年無法自拔的重度 3C 上癮者!

20 回應

  • htc 沒救了,在三星S3要發表前的這一刻還只想要掩蓋出包

    今年在輸給三星一次,我看這間公司不妙了

    版主回應:
    輸贏不是重點!重要的是處理事情的態度與方法吧~

  • 好希望HTC可以真的重視國人,並好好經營。希望有朝一日可以再購入htc的產品… 三星做的到的,台灣人沒理由做不到吧~

    版主回應:
    希望囉!!

  • 永遠拒買 HTC !

    版主回應:
    拒買是一回事!目前最重要的是 HTC 該如何處理這個事件~

  • 是說 有什麼好氣的!? 新聞的用詞真假也沒人確認過….搞不好是哪個天才記者編出來的, 我在電子業, 測試機要流出市面是不太可能發生的事情拉.

    版主回應:
    氣是因為恨鐵不成鋼呀!如果是記者的問題所造成的話!我會道歉~~如果這真的是聲明稿的話那只能說撰寫的人實在太…….
    測試機有沒有流出不是重點呀!我上面有寫了!不要找這種爛理由來塘塞把消費者當做白痴來看待

  • htc 小問題一堆,裡面提到的問題,很多以前就有發生過,感覺新機還是在用舊技術,沒在進步

    版主回應:
    唉~~~~

  • 有問題的ONE X可能都是還沒內建92共識就流出市面的機子啦

    版主回應:
    別離題了~~

  • to yuping
    你說的沒錯測試機跟測試CPU不同,成品沒這麼容易流出到市場,如果這麼容易哪宏達電的問題可不單單是產品品質問題,連管理上都有大問題!
    中央社的新聞稿,中央社耶,可不是一般平面媒體耶,他們的記者都是很專業的,算是國家的媒體,敢在中央社發聲明,是宏達電正式聲明的機會相當高的,..
    結果大剌剌的說測試機流出很多,這簡直是提油救火,偷偷快速的釋出OTA才是正道,出包又不是沒有過的經驗,市場上大如蘋果或是BMW等大廠都出過,重要的是事後態度與如何補救…

    版主回應:
    您內行的!如果記者有問題的話~應該要出來面對了!因為他的言論打壞了中央社的招牌。
    以下幾點提供給各位參考
    1. 測試機有沒有流出其實不是重點,因為身為消費者的我們沒辦法判斷這部份。
    2. 氣的是,居然用這理由放在聲明稿當中!真不知道撰寫新聞稿的人的想法是什麼,當消費者是傻子嗎?
    3. 國外已經有使用者反應已經開始收到 OTA 更新!只是不知道能不能解決問題而已。

  • 這叫做死豬不怕燙嗎?
    我ㄝ有買一隻~我覺得應該有買的都去跟他申訴
    讓他們正視這個問題~支持國產品 換來這種 對待 誰還想買 難怪 他家的工程師 自己都不用自家產品

    版主回應:
    爭取自己的權益是真的~把握七天換貨的時機。

  • 如真的是他們對外的新聞稿,不應該這樣寫,沒有哪家的手機可以完美無瑕疵,但如遇到有問題的產品,我們都願意去對消費者解決,這才是態度。

    版主回應:
    是的~~您真內行!!這份新聞稿真的很腦殘

  • 都不知道是真的假的
    不要被媒體牽著走啦
    前兩天還不是以為可以換新機
    結果也不是真的阿 一..一

    版主回應:
    就看 HTC 官方怎麼處理囉!

  • 唷~中央社又成了新聞權威了!中央社搞的烏龍新聞跟自編新聞還少嗎?
    我算是學乖了,要跟鞭前一定要先確認這篇「新聞稿」到底在哪?內容如何?省得又被騙感情…

    版主回應:
    感謝您的建議~ 下次在撰寫類似的文章會努力的去加以求證

  • 我現在覺得在外面拿出HTC的手機與跟人說:我用HTC手機是件很丟臉的事…

    版主回應:
    別這樣想拉!!撇開這些問題不說的話 HTC 還是蠻好用的

  • 光從大選前的表態就可以知道今後HTC的全球市場重點將會是在中國,所以這種對自家產品在台灣市場上的漫不經心態度和出包後的唬弄公關是完全可以預期的,只能說商人還是西瓜偎大邊的,個人雖然不太喜歡韓廠三星,但起碼產品出包時處理不管有沒有誠意,但相對謹慎是有的、唬弄是沒有的

    版主回應:
    撇開政治不說!!只能說商人在商言商,也別忘了商譽這回事

  • Leo大哥,有你的衝鋒陷陣,才保住了我們這些生力軍,四核心大戰才剛開始,5月3日 連集合場集合 稍息之後開始動作,稍息.

    版主回應:
    哈~~~觀望囉!

  • 危機處理的態度很重要,不管是不是國貨都不是重點,就事論事才是真理性。消費者的角度,就不過是把錢花在刀口上,如此而已。HTC如果做的好,不用強調國貨與否,自然會到支持的掌聲。相反的,不好的地方,也自會得到質疑的輿論。

    版主回應:
    是的!!!!危機處理的態度真的很重要

  • HTC的回應讓人感到沒有大廠應有的魄力,誠實面對才是最根本的辦法,這樣會讓一些支持國貨的人很失望!!

  • 感覺又在幫三星打htc~唉…上面兩篇如此偏頗的文章真令人失望

    版主回應:
    如果覺得文章有偏頗之處,是否可以詳述您的看法大家來討論討論呢?

  • 現在網路新聞都一堆業配文
    看到中央社就直接END了

    危機處理很重要 擦亮眼睛等hTC的回應阿!!!

    版主回應:
    都過這麼久了!看來也不會有什麼回應出來了

  • 好噁心…三星已經出來承認使用惡劣的網路行銷手段了..現在回顧起這些文章….版主..回頭是岸..

    版主回應:
    感謝您的批評與指教,不過回歸文章主題來說 HTC 更換舊款 CPU 是事實,我們只是點出各大廠的處理方式給大家參考!

  • 版主..回頭是岸..

    版主回應:
    感謝您的批評與指教,不過回歸文章主題來說 HTC 更換舊款 CPU 是事實,我們只是點出各大廠的處理方式給大家參考!

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