Android教學

『教學』LINE 3.50 版正式推出,新增聊天記錄備份與還原機制



現在大夥最常使用即時通訊軟體應該就是 LINE 了吧!不過 LINE 個很討厭的地方那就是每次換手機會是送修回來的時候,之前的一些聊天記錄都會整個清空,有時裡面會有一些甜美回憶或是老闆交辦的事項都無法完整備份與還原,以往唯一備份的方式就是取得 Root 權限之後利用鈦備份的方式來還原,但是這問題終於不存在了,因為官方終於擴充了聊天記錄備份功能,想知道怎麼使用這個備份功能嗎?就讓小編來與大家分享備份與還原的方式吧!



LINE 新版請參考下面教學

教您如何免 Root 將 LINE 聊天記錄備份、無痛轉移到新手機當中

LINE 聊天記錄備份方式

  1. 首先進入您要備份的對話或是群組聊天室當中點選右上角往下的箭頭拉出選單後選擇『聊天設定
  2. 進入聊天設定之後請選擇『備份聊天記錄
  3. 接著會出現備份相關選項,再這裡小編建議大家選擇『備份所有內容
  4. 接下來會跳出一個彈跳視窗提醒各位,這個備份出來的檔案格式是 LINE 專用的格式所以有可能照片、影片會無法播放的情形出現,按下『確定』進入下一個步驟。
  5. 接著會出現備份完成的檔案實際存放的位置,還會詢問您是否要透過 Email 來備份資料,建議選擇『
  6. 最後輸入收件者即可完成備份,當然您也可以自己寄給自己,這樣在您的 Gmail 信箱當中就會有您備份下來的聊天記錄。

LINE 聊天記錄還原方式

還原方式其實非常的簡單,如果您手機之前有按照上面的方式備份並存放到 Email 當中,這時只要將當時備份下來的檔案下載到手機端並存放在『Line_Android-backup』當中即可,接著按照下面的步驟即可還原。

  1. 到您要還原的個人聊天室或是群組聊天室點選右上角的箭頭選擇聊天設定之後選擇『匯入聊天記錄』。
  2. 接著就會出現是否要匯入聊天記錄的選項,請選擇『』。
  3. 最後就可以看到聊天記錄已匯入完成的資訊,代表您已成功還原聊天記錄囉!

同帳號異機聊天記錄轉移方式

LINE 免 Root 聊天記錄完全備份、無痛轉移至新手機當中!!

故障排除

1. 為何要還原資料的時候沒有出現『匯入聊天記錄』的選項?

這問題很簡單,這代表您的『Line_Android-backup』目錄底下並沒有相關的備份資料,請利用檔案總館軟體進入該目錄檢查,並把之前備份下來的檔案放在這個指定路徑即可。

2. 多人聊天室的聊天記錄可以備份嗎?

目前 LINE 尚不支援多人聊天室的備份與還原,因此無法正常使用,建議將多人聊天室轉為群組即可解決這個問題,多人聊天室的缺點在於換手機之後該員會自動被踢出,但是採用群組聊天室就不會有這問題。



用LINE傳送

關於作者

Leo

Leo

喜愛旅遊並沉迷科技應用數十年無法自拔的重度 3C 上癮者!

91 回應

  • 請問我可以轉載本篇文章的連結嗎? 也就是在部落格中寫下主題並連結到本篇文章來? 謝謝。

    版主回應:
    可!^_^

  • 請問好友要重新加嗎??

    版主回應:
    您有綁訂 E-Mail 帳號的話就不用重新加囉

  • 所以如果刪除了手機裡back up的檔案
    還可以復原嗎

    我有上傳去email 裡了!

    可是email 不給閱覽ㄝ
    是因為手機嗎 ?
    電腦的話就可以用了?

    版主回應:
    您要從 email 下載到手機原本備份的位置就可以還原了,單純從 email 是無法預覽的喔

  • 請問這樣是整個Line的聊天記錄都備份了嗎? 還是只有單獨聊天室的?

    版主回應:
    只有單獨聊天室的,不是整個喔

  • 請問 我匯出時 出現問我是否備份,只有藍牙和訊息這兩個選項 並沒有信箱的選項誒 但是我有完成信箱的設定呀

    版主回應:
    有綁定 email 帳號嗎?

  • 請問,我若是備份了聊天內容。
    但之後我把LINE的帳號刪除,並申請新的帳號 ( 綁定的Mail 不變)。
    是否仍能把聊天內容回覆,並保持原有的朋友清單 ?

    版主回應:
    朋友清單是跟著帳號與綁定的 Email 來走,如果您把帳號刪除掉朋友清單跟著不見,就算你又新帳號重新綁定既有的信箱,原來的清單還是無法回來

  • 如果手機要重冠 把紀錄傳到email這樣還可以傳送回來?

    版主回應:
    可以呀~

  • 可是傳過去EMAIL 打開來看都是亂碼0.0

    版主回應:
    當然是亂碼囉!要透過 LINE 還原才能看到內容

  • 如果只單純按備份但沒有寄到信箱這樣還會有記錄在嗎?

    版主回應:
    如果沒寄到信箱,手機還原資料也跟者不見您說備份的資料還會在嗎?

  • 所以船上去變成亂碼 還是可以傳回來?

    版主回應:
    是的!您可以自己測試看看囉!

  • 我有上備份去email 了,那些是zip檔, 而我又有把從email下載到手機原本備份的位置(手機的個人檔案內的LINE_Backup), 但還是不能把備份還原到匯入聊天記錄.

    版主回應:
    是卡在哪個步驟呢?

  • 請問~如果用android版備份與某人的所有對話,可以在iOS版還原嗎?
    我的狀況是因為最近從HTC換成iphone,想原封不動把line轉過去,無痛轉換!

    版主回應:
    沒實驗過這作法!不過就算可行也要手動將單一聊天室的紀錄備份出來再轉換過去,光想就麻煩了~而且還要對應ID..您確定要這樣玩嗎

  • 我將該zip檔放到手機內lineandroidback位置了,可是還是沒出現匯入聊天紀綠選項

    版主回應:
    點開該聯絡人!之後按照步驟走沒看到匯入的選項嗎?

  • 我也是喔我也是!!
    因為最近買了新手機
    然後一直在爬文相關訊息..

    我也是按照方法去備份了
    然後也的確將sd卡換到新手機去檢視
    將文件打開來看,確實有LINE_Backup 目錄
    而LINE_Backup檔裡確實有我所備份的檔案

    但是 當我登入新手機的LINE之後
    卻沒有出現”匯入”的選項
    我就在想 該不會全部都沒了吧?
    我不死心,又換回舊手機重新登入LINE
    這時 又出現了匯入的選項
    我也成功的把資料救了回來

    可是我有個疑問
    為什麼換到新手機理之後
    卻沒有匯入的選項?

    版主回應:
    這是好問題!!!找機會來研究看看,感謝您的回報

  • 我備份的假如是這個人~那重載LINE後開進去這個人聊天中匯入的聊天記錄就會是這個人的嘛?

    版主回應:
    是的!

  • 我可以用電腦版的line還原匯入備份的聊天記錄嗎?

    版主回應:
    不行!!

  • 我有上備份去email 了,那些是zip檔, 而我又有把從email下載到手機原本備份的位置(手機的個人檔案內的LINE_Backup), 但還是不能把備份還原到匯入聊天記錄.

    到哪個人的聊天畫面結果沒有匯入聊天記錄的選項~!!!(我可以確定我有放進去,因為我有試過別人的)

    請問這是怎嘛回事呢???

    版主回應:
    文章的作法如下提供給您參考
    1.先將聊天室的資料備份到 Email當中
    2.接著把該聊天室的紀錄清除掉。
    3.將備份檔案下載回來放到指定位置。
    4.打開該聊天室按照步驟操作
    5.使用匯入功能將記錄匯入

  • 請問IOS該如何備份呢???
    IPHONE無法用此方法完整備份
    只有純文字檔…..但我也希望有完整圖片的對話記錄
    請問有方法嗎???謝謝

    版主回應:
    目前還沒看到 iOS 的備份方式說!有看到再來與各位分享了

  • 我用我朋友手機傳聊天內容到我信箱,檔案也放到LINE_Backcup的資料夾中了,但點進去設定卻沒有匯入聊天內容這個選項。不過如果是我自己備份聊天內容,就會有匯入聊天內容這個選項,也可以成功匯入。所以請問不是自己備份的聊天內容就無法還原了嗎?

    版主回應:
    這點還沒經過測試!找時間來好好的研究一下 LINE 的備份機制好了

  • 請問如何還原到HTC new One…我每個步驟都做了,但他就是無法還原…
    而我試著在新的聊天室備份一次新的聊天記錄,發現他新的備份檔明跟舊的備份檔名不一樣,不知受否是因為機種的關係…先從HTC HD2換到Senseation (這邊備份,轉移,還原都沒問題,因為我都儲存到SD卡),但HTC new One沒辦法插卡,而我就用email的方式,但就是無法還原,超煩的!! 麻煩幫幫忙

    版主回應:
    Line備份這件事情,會找時間來實際測試看看,畢竟有太多朋友回報說有問題了

  • 請問,line聊天傳錯照片,如何刪除

    版主回應:
    無法刪除喔!除非立即把網路斷掉

  • 不好意思,我想請問一下
    之前重灌了我的line後資料都不見了
    我有備份了一份 但重灌前的資料都沒了
    後來我拿朋友的手機備份並寄到我的信箱
    可是我下載下來並且丟到LINE_Backcup資料夾
    然後匯入後,卻是我自己備份的那份
    我要如何才能讓他匯入的是我跟朋友要來的那份呢?

    版主回應:
    目前這個備份方式貌似還有很多問題,待 Leo 釐清一些問題之後會在來與各位分享解決方式的!

  • 請問如果將多人聊天室轉為群組, 那個多人聊天室之前的聊天記錄會被刪掉嗎?

    版主回應:
    這就沒測試過了!如果聊天記錄非常重要的話建議備份成文字檔會比較保險!至少還有一份資料可以參考

  • 不好意思。。我想問…如果我忘了存記錄
    然後請朋友傳 傳的過來
    但是能不能匯入記錄 :(??

    版主回應:
    目前看來應該是這樣,找機會來好好研究他的備份機制好了

  • 轉手機前已將LINE綁定電郵,之後安裝後不能登入, “System Error An error has occurred. please try again later”. 請問是什麼原因呢?
    又試用綁定之電郵登入PC version,是成功的. 謝謝

    版主回應:
    這應該是伺服器的問題,現在還會這樣嗎?

  • 請問聊天紀錄變成壓縮檔後就看不到文字檔了..有方法可以找回嗎

    版主回應:
    解壓縮之後就可以看到囉!

  • 還有備份了全部..例如5月31日-6月24日備份..中間的日期會少了一大段6月4-20日全部不見了..該怎麼處理

    版主回應:
    這………就不清楚了說!

  • 為什麼我要備份的時候它說
    您的手機無法傳送電子郵件
    我手機是iPhone 5
    謝謝你

    版主回應:
    請問您的手機可以收發電子郵件嗎?

  • 請問為何我將2月份時備份的資料存在指定的資料夾後要匯入聊天紀錄卻顯示“無法匯入聊天紀錄”只出現5月份以後的備份資料,是因為版本更新所以產生就有備份資料與新版本不相容嗎?請問該如何解決,是很重要的資料

    版主回應:
    應該說您 2 月份備份之後還有再做備份的動作嗎?

  • 請問一下
    我備份的時候用文字檔備份
    然後換主題後沒有匯入這個選項
    有把檔案丟到LINE_Backup資料夾了
    求解感恩

    版主回應:
    請問有換手機嗎?

  • 您好, 我想要請問一下
    如果今天的狀況是我朋友把我跟她之間的對話刪了
    那我有辦法用我的備份檔傳給她還原嗎?

    版主回應:
    目前這個備份與還原機制,有綁定帳號與機型的設定,因此沒辦法透過這樣的方式來做還原喔!

  • 你好
    我想請問如何下載line的備份檔
    我ㄗ在換手機的時候把line備份寄到自己的信箱
    但是換到新手機之後卻下載不了
    請問有什麼辦法可以從gmail下載下line備分嗎?

    版主回應:
    可以從電腦端下載備份檔再透過 USB 連線的方式將檔案複製到指定的目錄也可以喔!

  • 我想請問一下 就是原本的聊天記錄已顯示“沒有成員”了 我知道還可以備份
    我想問說那還可以還原嗎???

    版主回應:
    不見得!LINE的備份與還原機制有很多實際應用上的摁提

  • 換新手機也可以用這種方式嗎?

    版主回應:
    換手機不建議用這個方法喔!

  • 您好,我的手機是HTC,我想請問,因為我在7/30的時候有備份訊息
    但是~因為不小心刪除了與朋友間的對話
    刪除對話後 7/31 重新產生備份檔,
    但是我並不是要7/31這份備份,我要使用7/30的作還原
    我該怎麼做呢? 因為如果刪除7/31的備份檔,他並不會出現檔案還原的顯示..

    不知道您是否有遇到此類問題呢?
    謝謝您^^

    版主回應:
    看來是 0731 的備份檔案覆蓋了 0730 產生的備份檔案,導致無法還原

  • 妳好我想問的說
    我都備份好了 但我匯入的時候
    一直卡在處理中是怎嚜回事
    就不能還原!!!!!!!!

    版主回應:
    有試著將 LINE 更新到最新版本嗎?

  • 這個換手機不適用是嗎??

    版主回應:
    這機制目前還沒研究出他的原理,所以沒辦法直接回答您,真是抱歉

  • 请问有没有办法直接在line上面把之前发送过的照片删除呢?因为只要是之前发送过的照片,在line里面都会自动备份,我不想留着这些照片,可以如何出来掉呢?

    版主回應:
    記得時間超過一定的期限會自動刪除,目前軟體沒有手動刪除的功能喔

  • 1.誤刪帳號.
    2.有備份檔案.
    3.無法還原
    4.試過將舊備份檔改名成新備份檔名,但無法匯入
    5.我猜有某種認證機制
    可否幫忙解決這問題 🙂

    版主回應:
    這機制很麻煩,目前還找不到原理與規則,抱歉目前幫不上忙!

  • 天吶~不得不說,LINE的備份做的真的很差勁!!!!!

    開板大您這個方法也適用換手機的人,我就是備份檔案過去新手機

    而沒有出現匯入選項的大大們,可以看看備份檔案的”檔名”
    一定要是 LINE_Android-backup-chat-XXXXXXXXX.zip
    並放在Line_backup資料夾內
    這樣應該就能成功了~~~

    版主回應:
    感謝您的回報!有問題的朋友可以測試看看

  • 我備份傳到E mail 但是我進去沒看到任何有關line的東西
    傳過了 垃圾也找過了 遲遲不敢換手機><

    版主回應:
    手機有連網嗎?

  • 板大您好、我一年前沒備份的聊天記錄刪除了。
    因關係官司問題很重要、我用愛鳳4、不知道板大有辦法幫忙嗎?會準備大禮回報。謝謝您!

    版主回應:
    無解了,抱歉幫不上忙

  • 救命啊~~~~~~
    為什麼還是沒有「匯入聊天記錄」出現,我是從舊手機裡備份到記憶卡,換手機後直接把記憶卡放到新手機裡,檔名跟路徑都是對的啊,到底為什麼為什麼為什麼?

    而且我還試過把SIM卡跟記憶卡都插回舊手機,又備份了一次,在原本的手機裡都有「匯入聊天記錄」,到了新手機就沒了,還有就是有時候回到舊手機的時候他就會說「其他手機裡已有此帳號,聊天記錄將全數刪除」,可是我有綁E-mail。。。

    版主拜託求解,弄到很煩很崩潰,謝謝。

    版主回應:
    這是很正常的!因為 LINE 的機制就這樣,換手機會把所有資料清空,才能透過內建的備份與還原方式來進行資料還原喔!

  • 沒有”匯入聊天記錄”+1,網路上看到有人解答”把LINE_Backup資料夾移到內存空間”(非記憶卡)
    照著做就成功了!

    版主回應:
    感謝您的回報

  • 版主大大..詢問一下…因為誤刪手機上line的程式導致手機上line的聊天記錄不見,但還好電腦上的line幾個重要的人的聊天記錄還在 所以我將電腦上的聊天記錄儲存成txt檔. 我想將手機line的聊天記錄用txt檔還原 不知道有沒有辦法用txt檔還原手機line聊天記錄的方法? PS:我的手機是Android的…麻煩提供一下意見…感激不盡

    版主回應:
    沒辦法!LINE 的機制無法讓您這樣還原,就把 TXT 檔保留下來囉

  • 請問 我備份完因為檔案超過25MB沒辦法以E-MAIL傳送
    將手機連接電腦去LINE-backup的資料夾裡也沒有檔案
    這是什麼問題呢?? 謝謝

    版主回應:
    步驟五取消應該就會存在資料夾裡面了,您要不要測試看看呢?

  • android系統的手機,可以備份到IPHONE嗎?

    版主回應:
    這 Leo 就不清楚了!抱歉~

  • 朋友換手機了,他把他跟之前別人聊的LINE紀錄,有關係ㄧ些重要事情的,寄給我
    有沒有甚麼方法可以讀取那個檔案呢?

    版主回應:

    請他轉 TXT 你就可以看到內容囉!

  • 朋友傳給我是TXT檔ㄉ
    還可以恢復聊天紀錄嗎
    安卓ㄉ悠

    版主回應:
    那就沒辦法了!

  • 如果之前不小心把朋友客戶對話刪除,也沒有備份,請問有辦法還原嗎?因為有些內容很重要?請幫幫我,很謝謝你!

  • 有些手機不適合裝,裝了會當機,我買S3 , 裝3.50版就開不起來,又 要還原,原來的,不通用

  • 如果上面的步驟,少做了寄mail,但有備份檔,可是放在back資料夾裡,按匯入,卻沒有東西跑出來,還有救嗎?謝謝你

  • 請問我的有備份在back沒有寄mail手機就被格式化了 這樣我的聊天紀錄還有救嗎?可以用對方的雲端請他備份給我嗎?

  • 我请问一下,如果别人的聊天记录,和我是同一个人,都是那些记录。为什么他备份给我,我导出会显示失败的呢?怎么弄才可以把备份弄进去?

  • 請問檔案總館軟體在哪呢 我的情形是備份之後換新手機要匯入時並沒有出現匯入聊天記錄這些選項讓我點 我也嘗試過把備份的資料移到記憶卡跟手機記憶體 但兩者的情況都一樣

    版主回應:
    可以到 Play 商店自行安裝檔案管理軟體囉,至於沒有匯入這問題應該是抓不到對應資料,不過如果你換過 line 帳號是無法匯入的喔!

  • 請問如果備份在雲端,再從雲端拿出來即可?
    需要紀錄編號一一回覆嗎?
    還是會自動找尋

    版主回應:
    要自己記錄編號!這是最麻煩的一點

  • 請問我的前一個手機觸控壞了還有辦法保存嗎

    版主回應:
    外接滑鼠測試看看!

  • 請問ㄧ下,我男生生前的手機被重置了(I phone),當初請他家人幫忙傳聊天記錄卻無法傳;後續就是手機重置、號碼停掉;想問說如果將號碼重新續約,然後重新下載line的話,還有辦法回覆內容嗎?或者是其他方法可以救回來…?號碼可能過ㄧ陣子就會被電信業者回收給外籍人士使用了,我要趁還沒被使用前處理好,拜託請幫幫我

    版主回應:
    抱歉….看起來神仙也沒辦法幫你把內容撈回..

  • 請問一下我是大多都是用”以文字檔備份”可是沒出現匯入,有幾個有用”備份所有內容”的有出現匯入,這樣是”以文字檔備份”的沒辦法還原匯入,還是要用什麼方法才能出現?

    版主回應:
    這樣可能就無解了!

  • 請問line的即使聊天為什麼突然不會自動倒數,也不會自動刪除?即使對方讀完也不會自動刪除?

    版主回應:
    你說的是私密聊天功能嗎?

  • 請問我按以文字檔備份
    這樣就真的沒有辦法匯入聊天室了嗎?

    版主回應:
    可以,但只是匯入您當初備份的聊天室才行

  • 請問…如果重新申請帳號是同個號碼但資料沒備份還救的回嗎?

    版主回應:
    無解了!

  • 那如果google信箱裡有資料要怎麼轉回手機?救救我~高手~~

    版主回應:
    備份資料嗎?

  • 請問安著手機的LINE一直跳出停止運作
    所以連進去都沒辦法進去
    我沒有移除或重新下載
    我想要拯救我的聊天紀錄
    是有機會的嗎

    版主回應:
    更新軟體看看能不能正常開啟吧

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